Гарантийный и постгарантийный ремонт
Закупаясь в Мегадента, вы можете быть уверены, что весь товар имеет свои гарантийные условия по ремонту и обслуживанию. Весь ремонт в течении гарантийного срока производится бесплатно в специализированном сервисном центе, при условии правильной эксплуатации.
Если у вас возникла проблема или вопрос, оставьте заявку на ремонт. С вами свяжется сотрудник отдела гарантии для детального обсуждения и решения вопроса.
Так же мы имеем лицензии и сертификаты для осуществления постгарантийного ремонта.
Предоставим для вас:
- Полный пакет документов для бухгалтерского учета
- Гарантию на проведённые работы
- Гибкую систему скидок
- Срочный ремонт
- Огромный склад запчастей
*тут где-то кнопка на заявку должна быть*
Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
- несоответствие серийного номера или модели изделия данным указанным в отгрузочных документах.
- при любых механических повреждениях, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри изделия. И иных нарушениях правил эксплуатации.
- эксплуатация при нестабильном напряжении в электросети, приведшем к неисправности изделия;
- при неправильном подключении дополнительного оборудования;
- при использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям, изложенным в инструкциях фирмы-производителя или качество которых не соответствует стандартам, обычно применяемым к материалам подобного рода;
- в случае некорректной установки программного обеспечения;
- в случае преднамеренных или не преднамеренных изменений программного обеспечения, включая микропрограммы прошивок, и вирусных атак;
- в случае нарушения оригинальных пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия;
- проведение ремонта не уполномоченными на это лицами и организациями.
- Невыполнение рекомендованного производителем технического обслуживания, необходимого для обеспечения работоспособности изделия.
- В отношении расходных материалов изделия (перечень расходных материалов, определяется производителем товара).
- при отсутствии актов монтажа оборудования от компании, имеющей соответствующую государственную лицензию.
Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.